Qualitätsentwicklung

Unter Qualitätssicherung versteht man spontan die Sicherung einer hohen Qualität. In der Industrie heißt aber Qualitätssicherung nur die Einhaltung eines vorgegebenen Niveaus. Es ist dabei egal, ob das Niveau hoch oder extrem niedrig ist, es muß nur gehalten werden. Das meint Qualitätssicherung nach ISO 9000.

Als ein Versuch, wieder an das spontane Verständnis von Qualität anzuknüpfen, wurde der Gegenbegriff Qualitätsentwicklung eingeführt. Es wendet sich insbesondere gegen den Anspruch der konventionellen Qualitätssicherung nach der Reproduzierbarkeit eines bestimmten Produktes. Um auf das Individuelle eingehen zu können, wäre es aber auch möglich, die Qualität einer Verfahrensweise statt der Qualität eines Produktes zu definieren.